Татьяна Ким: потери складов Wildberries по закону не возмещаются

В пятницу, 31 июля, основательница и глава Wildberries Татьяна Ким рассказала, как компания защищает склады от атак беспилотников и какие выплаты готовит для предпринимателей, чей бизнес пострадал от ударов. Она также упомянула, что на этом фоне активизировались юристы, предлагающие услуги по защите бизнеса и страхованию товаров.

«Атаки на наши склады являются обстоятельствами непреодолимой силы, и внесение или невнесение этого пункта в оферты не имеет значения, поэтому эти потери по закону не подлежат возмещению. К сожалению, на просторах интернета появилось много мошенников и юристов, которые хотят нажиться на нашей общей беде, пользуются ситуацией и незнанием людей, предлагают свои услуги для решения проблем», — заявила Татьяна Ким.

Она добавила, что партнерам компании следует доверять только официальным источникам и каналам связи с Wildberries. «В текущей ситуации помочь вам можем только мы и государство», — подчеркнула Ким.

Компания уже обсуждала с правительством комплексные меры поддержки пострадавшего бизнеса. «Мы выступили как проводник интересов малого и среднего бизнеса и уже обсудили с правительством страны комплексные меры поддержки всем пострадавшим предпринимателям», — заявила Татьяна Ким.

Первые два транша выплат продавцам, чьи товары пострадали от ударов беспилотников, компания уже перечислила. Во вторую волну выплат попали почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из них уже получили начисления.

Для крупных партнеров введена повышенная скидка постоянного покупателя на товары за счет компании. Кроме того, банк Wildberries предоставит им кредитные каникулы.

Со следующей недели Wildberries начнет проводить очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах. «Со следующей недели мы планируем провести очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы точечно решать их актуальные проблемы, появившиеся на фоне ситуации», — пообещала Ким.

Она также ответила на вопрос, почему дроны бьют именно по складам Wildberries. «Нас обвиняют в том, что мы якобы продаем товары военного назначения. Но вы можете открыть любой мировой маркетплейс — «Амазон» или «Алибаба» — и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них. Никакой логики и здравого смысла, рациональности в их действиях нет и не может быть», — сказала Ким.

В ночь на 31 июля беспилотники разрушили склад Wildberries в Волгограде. Логистический центр охватил огонь, однако благодаря своевременной эвакуации большого числа погибших и пострадавших удалось избежать.

До этого в Подмосковье был разрушен один из крупнейших логистических центров Wildberries.