«Ведро набирается за час»: дом в Электростали без света из-за протечки
Жительница Подмосковья продемонстрировала последствия коммунальной аварии
Жительница Электростали Татьяна уже почти неделю сталкивается с коммунальной аварией в своём доме на улице Тевосяна, 18а. С новогодних праздников в пятиэтажке не удаётся остановить течь с крыши, приведшую к вздутию обоев и образованию «плывуна» на натяжном потолке.
«Я была в отъезде. 11 января мне позвонили из управляющей компании и сказали, что у меня в квартире протечка и я заливаю соседей. Не важно, какими путями, но открыли дверь, зашли и увидели, что у меня пузырь на потолке. То есть протечка не у меня, а выше, — рассказала Татьяна, жительница Электростали. — Дошли до пятого этажа и выяснили, что течет с крыши. Начали звонить во все службы. А это были выходные. Нам все говорили, что никто не работает — ждите понедельника».
Татьяна отметила, что соседи помогали откачивать воду. Чтобы избежать замыкания, пришлось демонтировать люстры, из-за чего в квартире нет электричества, а с потолка продолжает литься вода.
«Примерно десятилитровое ведро набирается за час. Мы уже три дня не спим, потому что сторожим воду: надо заносить и выносить», — заявила она.
Последствия коммунальной аварии в доме
Однако в понедельник ситуация не улучшилась: ремонтники так и не появились, а протечка распространилась на другие квартиры. Татьяна с соседями обратилась на горячую линию губернатора Подмосковья, где диспетчер подтвердил приём заявки. Только 14 января, в среду, специалисты осмотрели дом и установили, что причина — течь с крыши.
«Сказали, что акт будут составлять позже, когда протечка прекратится, потому что могут быть еще дополнительные повреждения, — рассказала жительница. — После обеда мне звонили по губернаторской линии и сказали, что заявку мою закрывают. Я спросила: «На основании чего?» Они мне говорят, что пришел отчет от управляющей компании — протечки устранены — и фотоотчет, как они крышу чистили. Но я-то дома нахожусь всё время».
По словам Татьяны, в управляющей компании объяснили, что ремонт возможен только с приходом тепла: «Необходимо ждать тепла, весны, когда снег растает и всё высохнет».
«Утром ходили с соседкой к начальнику управляющей компании, а она разводит руками. Но мы пришли к выводу, что они там ничего не смотрели. Потому что она при нас звонила и уточняла, как до крыши можно добраться. То есть прошло несколько дней, а они даже не интересовались, — пожаловалась Татьяна. — Уже ходила и написала заявление в прокуратуру».
В администрации Электростали сообщили, что управляющая компания поддерживает контакт с жильцами дома. Были составлены соответствующие акты, а причиной протечки названо повреждение кровельного покрытия.
«Из-за перепада температур образовалась наледь, которая периодически подтаивает. Управляющая компания снег почистила, снега на крыше нет. Наледь просыпали солью и сделали отвод воды, чтобы она не скапливалась. Основные ремонтные работы можно выполнить при положительной температуре воздуха. Этот адрес стоит первым в плане УК на весну», — сообщили в администрации.
Ранее в подмосковных Химках улицу захлестнули нечистоты.
