Москвичи пожаловались на контролера, хватавшего мать с ребенком

Жители столицы сообщили о грубом поведении сотрудницы ГКУ «Организатор перевозок» на станции «ВДНХ» Калужско-Рижской линии метро. По их словам, она не пропускала пассажиров с детьми, пока те не предъявят свидетельство о рождении ребенка. На опубликованных кадрах видно, как контролер хватает за руки мать с детьми, что вызывает возмущение других пассажиров, начавших снимать происходящее. Из-за обрезанного и склеенного видеоряда установить точную причину конфликта невозможно.

На видео слышны крики: «Вы что творите? Вы что делаете?» — это вопрос задают как очевидцы, так и сама мать. В ответ контролер разводит руками и заявляет: «Она делает. А ваша съемка нелегальна. Полиция, будьте любезны». Автор ролика возражает: «Я сказал тебе: „Руками никого не трогай“». После этого завязывается перепалка.

В ГКУ «Организатор перевозок» не стали комментировать факт грубости или применения силы, но напомнили правила московского метро. Там указали, что дети до семи лет могут пользоваться метро бесплатно, а старшие обязаны иметь собственный проездной документ. В официальном ответе говорится: «Контролёры вправе требовать проездной документ, а пассажиры обязаны иметь при себе и предъявлять по требованию контролера, работника перевозчика свидетельство о рождении следующих с пассажиром детей для подтверждения возраста. Соблюдение установленных норм напрямую влияет на комфорт и безопасность поездок всех пассажиров транспорта».

Подобные рейды по безбилетникам проводятся в московском транспорте регулярно. Например, в апреле у станции «Молодежная» за один день оштрафовали 171 нарушителя, а у «Саларьево» сумма штрафов превысила полтора миллиона рублей.

Ранее пользователи Сети уже жаловались на работу контролеров. В марте 2026 года широко обсуждалась история «самой скандальной контролерши Москвы», которую пассажиры неоднократно замечали в грубости.