Пассажирам сошедшего с рельсов поезда обещают компенсацию

ЧП произошло 3 апреля на станции Бряндино в Ульяновской области. В 06:26 по московскому времени семь вагонов поезда № 302, следующего из Москвы в Челябинск, сошли с рельсов. По предварительной информации, причиной инцидента мог стать излом рельса.

В настоящий момент на месте работают аварийные службы. Движение по участку приостановлено. Для устранения последствий к месту аварии направили восстановительные составы из Ульяновска, Бугульмы, Сызрани и Рузаевки. Данные о возможных пострадавших среди пассажиров уточняются.

Российские железные дороги заявили о полной компенсации стоимости проезда всем пассажирам этого состава. Схема возврата зависит от способа покупки билета:

• Для тех, кто оформлял билет онлайн, деньги будут автоматически перечислены обратно на банковскую карту.
• Если билет был куплен за наличные, необходимо обратиться в любую билетную кассу Федеральной пассажирской компании (ФПК).

Для получения дополнительной информации можно позвонить на бесплатную горячую линию Центра поддержки клиентов РЖД по номеру 8-800-775-00-00.