Селлеры Wildberries потеряли товары из-за пожара в Электростали

В результате атаки беспилотников на склад Wildberries в подмосковной Электростали произошел крупный пожар, уничтоживший значительную часть товаров. Продавцы площадки опасаются за будущее своего бизнеса, так как многие из них хранили там практически всю продукцию.

Владелица одного из магазинов Анастасия рассказала, что ее остатки полностью уничтожены, и она входит в долговую яму: «В момент, когда я прочитала, что горит склад в Электростали, я уже осознавала, что все мои остатки по бизнесу просто уничтожены. У меня каждый проданный лонгслив и костюм на счету. Я вхожу в долговую яму перед сотрудниками, арендователями, кредиторами и налоговой».

Многие селлеры незадолго до происшествия подписали новый договор оферты, который освобождает компанию от ответственности за товары, поврежденные при атаках БПЛА. Продавец Яна отметила: «Сегодня сгорел склад, на котором находился почти весь мой товар. На днях подписала оферту, где указано, что компания не страхует товары в подобных случаях, и мы все ее дружно подписали. Очень больно осозновать, что все, что ты строила несколько лет, можно потерять в один момент».

Основатель магазина одежды Диана также потеряла почти всю продукцию: «За 10 минут сгорел бизнес, который мы строили годами. Никто не будет возвращать убытки за этот товар, потому что недавно мы подписали оферту, что в случае атаки беспилотников все риски ложатся на нас». При этом она призвала поддержать семьи погибших и пострадавших: «Товар можно перешить, проект можно запустить с нуля, но мы не вернем жизни погибших людей. От всей нашей команды мы хотим выразить глубочайшие соболезнования».

Глава Wildberries Татьяна Ким объявила о введении мер поддержки для пострадавших продавцов. Среди них — скидки на хранение на ряде складов на 45 дней со дня поставки и 100% скидка на транзитные поставки в региональные склады. Компания также работает над оценкой ущерба, которая займет около месяца, и обсуждает дополнительные выплаты совместно с WB Банком.

Позже пресс-служба Wildberries & Russ сообщила о запуске комплекса мер для продавцов, пострадавших от атак на склады в Электростали и Котовске (Тамбовская область). Предусмотрена отсрочка погашения долгов на 6 месяцев — для этого нужно подать заявление в личном кабинете банка. Также селлерам предоставят льготные кредиты и условия факторинга для восполнения товарных запасов. Кроме того, отменяются комиссии за внутренние платежи и вводятся повышенные проценты на остатки — эти льготы применяются автоматически. Для восстановления краткосрочной платежеспособности продавцы получат льготные условия по ускоренному выводу выручки, включая лимиты овердрафта.