Бывшим сотрудникам грозят суды из-за рабочих чатов

Многие считают, что с последним рабочим днём все обязательства перед компанией заканчиваются. Однако практика показывает: в эпоху мессенджеров увольнение нередко становится началом разбирательств. Рабочие чаты, фотографии документов, голосовые сообщения и обсуждения проектов остаются в телефоне бывшего сотрудника ещё долго после того, как он получил трудовую книжку.

Именно здесь таится серьёзный риск. Если после увольнения работник сохранит информацию, содержащую коммерческую тайну, и она попадёт к третьим лицам, работодатель может подать в суд. В отдельных случаях речь идёт не только о возмещении убытков, но и об уголовной ответственности.

Владелец коммуникационного агентства Prix Club Полина Кондращук поясняет: главный вопрос не в самом увольнении, а в каналах рабочей коммуникации. Если использовались корпоративная почта, внутренний мессенджер или служебный аккаунт, ответственность лежит на работодателе. «В компаниях с выстроенной ИТ-инфраструктурой учетная запись сотрудника должна быть автоматически заблокирована или удалена в его последний рабочий день. Если этого не происходит, это уже сбой службы информационной безопасности, а не вина бывшего работника», — говорит она. То есть сотрудник не обязан самостоятельно закрывать корпоративную систему.

Совсем иная ситуация складывается, когда рабочие вопросы годами обсуждаются через личный мессенджер, например Telegram. Российские компании всё чаще сталкиваются с тем, что менеджеры, продавцы и руководители ведут всю переписку через собственные смартфоны. Там хранятся контакты клиентов, история переговоров, коммерческие предложения и даже финансовые документы. После увольнения эта информация остаётся на личном устройстве.

По словам Полины Кондращук, если через личный телефон передавалась служебная информация, работник обязан передать работодателю необходимые данные и удалить переписку, содержащую коммерческую тайну. Но такая обязанность должна быть заранее закреплена документально — в трудовом договоре, локальных нормативных актах или внутренних положениях компании. Устного требования недостаточно.

Руководитель оперативного штаба профсоюза «Новый Труд» юрист Алексей Неживой добавляет: «Передача дел, включая рабочие чаты, становится обязательной именно при наличии соответствующей нормы во внутренних документах компании». Если переписка была частью трудовых обязанностей (например, менеджер общался с клиентами через мессенджер), сотрудник должен передать работодателю рабочую информацию.

Отдельную проблему представляют рабочие группы, созданные самими сотрудниками вне корпоративной ИТ-системы. Служба безопасности часто не знает о таких чатах, хотя именно там обсуждаются самые чувствительные вопросы бизнеса. Закон обязывает сотрудника не разглашать коммерческую тайну и после увольнения, но для этого работодатель должен официально ввести режим коммерческой тайны, разъяснить правила и получить письменное подтверждение от работника.

«Однако для применения этой нормы работодатель должен официально ввести режим коммерческой тайны, разъяснить сотруднику правила работы с такой информацией и получить его письменное подтверждение ознакомления», — объясняет Алексей Неживой. Если бывший сотрудник использует информацию во вред компании, работодатель может взыскать убытки через суд. «Причем работодатель обязан зафиксировать нарушение (составить акт, собрать логи доступа, свидетельские показания, экспертные заключения) и провести внутреннее расследование», — уточняет юрист.

Эксперты сходятся в одном: полагаться только на добросовестность сотрудников уже нельзя. Нужны технические решения и чёткие внутренние регламенты, поскольку простые просьбы «удалить переписку после увольнения» не работают.