Сбой «Делимобиля»: проблемы с завершением аренды
В компании заявили, что устраняют неполадки и начислят компенсацию.
18 мая, 2026, 18:07 0
Пользователи в Москве и других городах столкнулись с неработающим приложением «Делимобиля»
Источник:
Вечером 18 мая в работе каршерингового сервиса «Делимобиль» произошёл сбой. Приложение начало выдавать ошибки, а пользователи массово жалуются на невозможность завершить аренду.
Визуализация сбоев в работе сервиса
Источник:
Как сообщили в компании, специалисты уже работают над восстановлением стабильной работы сервиса. Проблема затронула клиентов не только в Москве, но и в других городах России.
«Компенсация за время, пока клиенты не могли пользоваться автомобилями, будет начислена автоматически в течение семи дней. Если у пользователей появятся вопросы или потребуется помощь, можно обратиться в поддержку через приложение или на почту», — отметили в «Делимобиле».
Тем, кто не может завершить аренду сейчас, советуют просто закрыть автомобиль через Bluetooth во время активной аренды. Полностью завершить аренду рекомендуется после восстановления приложения.
Работа сервисов краткосрочной аренды автомобилей в столице продолжается уже более десяти лет.
Читайте также
