Пользователи сообщили о массовом сбое в сервисах Яндекса

У сервисов «Яндекса» произошёл массовый сбой. Пользователи сообщают, что не работают браузер, «Яндекс Музыка», «Кинопоиск» и голосовой помощник «Алиса».

Согласно данным сервиса «Сбои.рф», за последний час с «Кинопоиском» возникли проблемы почти у 1000 пользователей, а с «Яндекс.Музыкой» — более чем у 600. Неполадки зафиксированы в нескольких регионах, включая Москву и Санкт-Петербург. Сбои начались около 13:10 по московскому времени.

Один из пользователей музыкального сервиса сообщил: «Музыка перестала работать, только скачанное проигрывает».

Служба поддержки компании извинилась перед пользователем Александром за временные технические неполадки и пообещала, что разработчики уже устраняют причины. «К сожалению, из-за технических неполадок я временно не могу посмотреть ваш заказ. Ребята из разработки уже устраняют причины, как только информация о заказе станет доступна, мы вернёмся с ответом», — говорится в ответе поддержки.

В пресс-службе «Яндекса» подтвердили факт сбоя и сообщили: «У ряда пользователей возникают временные трудности с доступом к некоторым сервисам Яндекса. Наши специалисты работают над устранением сложностей».

Ранее масштабный сбой произошёл в работе интернет-провайдера Lovit на территории Москвы и Московской области.