Жильцы ЖК Остафьево жалуются на неработающие лифты

После заселения в жилом комплексе «Остафьево» в Новой Москве жильцы столкнулись с неработающими лифтами. Ранее дольщики проводили митинги у офиса застройщика «Самолет», требуя выдачи ключей от квартир, и добились своего, однако теперь их беспокоят новые проблемы.

Особенно остро вопрос стоит в четырнадцатиэтажном доме на Любучанском переулке. Здесь, по словам жителей, пассажирский лифт не функционировал ни дня, а грузовой работает с постоянными перебоями.

«Я заселилась в июле, другие начали заезжать уже с марта. Проблемы были постоянно во всех подъездах. В нашем, третьем, пассажирский лифт не проработал ни одного дня. Грузовой проработал подряд неделю — это чудо. Обычно, допустим, в понедельник чинят, в среду-четверг лифт ломается и стоит до понедельника. Дурдом полнейший!» — рассказала MSK1.RU жительница Наталья.

Единственный работающий лифт в их подъезде отключили прямо перед Новым годом. Его удалось запустить только к концу января, но и после этого случались поломки.

За простой с 30 декабря по 27 января управляющая компания сделала перерасчет, но лишь за шесть дней, насчитав около 10-16 рублей. «На днях, уже в феврале, опять несколько раз ломался», — добавила собеседница издания.

Жильцы выяснили причину частых поломок: лифтовое оборудование регулярно затапливает из-за протечек с кровли. «Сейчас причину мы знаем: его постоянно топит. Топит с кровли крыши, и все механические и электрические приборы в ужасном состоянии», — пояснил старший по подъезду Керим.

Обращения в управляющую компанию не приносят результата. «Заявки подаем, но их управляющая компания закрывает, — негодует Наталья. — Либо приходят мастера, чинят его на час–два, и лифт снова встает».

Помимо лифтов, жильцов беспокоят и другие недостатки: битые стекла в общественных местах, холод в квартирах из-за неправильно установленных окон и дверей, а также отсутствие забора вокруг двора, который был предусмотрен проектом. «Везде битые стекла, а в квартирах холодно, так как окна и двери поставлены криво. Двор по проекту должен был быть закрытый, а у нас не стоят заборы. УК сказала, что в проекте он был, но в итоге его не будет», — возмущается Керим.

В пресс-службе застройщика «Самолет» сообщили, что фиксируют жалобы на работу лифтов. В настоящее время один из лифтов проходит внеплановое техническое обслуживание, и его функционирование планируют восстановить до 28 февраля.

Компания пояснила, что при обнаружении неисправностей оборудование переводят в сервисный режим до устранения замечаний. Сроки ремонта иногда зависят от поставок комплектующих, в том числе импортных.

«Управляющая компания держит ситуацию на контроле и взаимодействует с сервисной службой для минимизации сроков восстановления работоспособности оборудования. Лифтовое оборудование исправно и соответствует проектным, а также нормативным требованиям, поэтому его замена не планируется. При этом при необходимости выполняется ремонт или замена отдельных узлов в рамках действующих гарантийных и сервисных обязательств», — заявили в «Самолете».