Масштабный сбой парализовал работу Т-Банка
Клиенты Т-Банка потеряли доступ к личным кабинетам из-за крупного технического сбоя
Сервис отслеживания неполадок «Сбой.рф» зафиксировал резкий рост числа жалоб на Т-Банк. Пользователи указывают на проблемы с доступом к личному кабинету через приложение.
Наибольшее количество сообщений поступило из следующих регионов:
- Москва — 25% от общего числа;
- Новосибирская область — 12%;
- Владимирская область — 10%.
Портал «Сбой.рф» получил свыше 800 сообщений о проблемах в работе банка
По информации от клиентов, перестали работать основные банковские услуги, а также инвестиционная платформа. Попытки войти в систему с компьютера или смартфона остаются безуспешными.
Один из пользователей описал ситуацию: «Не работает ни приложение, ни личный кабинет на сайте. Причём как самого банка, так и инвестиций. При этом сайт работает, проблемы только с личным кабинетом».
В пресс-службу Т-Банка направлен запрос с просьбой прокомментировать произошедшее. Данные будут дополнены после получения официального ответа.
Ранее, на прошлой неделе, в финансовом учреждении уже наблюдались кратковременные перебои в проведении платежей. По заявлению представителей банка, работоспособность тогда была быстро восстановлена.
