Сбой в системе бронирования авиабилетов вызвал хаос в аэропортах
Из-за технического сбоя авиакомпании перешли на ручную регистрацию пассажиров, что привело к задержкам рейсов.
26 января, 2026, 14:11 1
Массовый сбой в системе бронирования затронул множество авиаперевозчиков.
Источник:
26 января в системе бронирования авиабилетов Leonardo произошел масштабный сбой, вынудивший несколько авиакомпаний ввести временные ограничения на регистрацию пассажиров и оформление багажа.
Из-за технических неполадок в Шереметьево задержались вылеты нескольких рейсов.
Источник:
Leonardo — это отечественная система, разработанная корпорациями «Сирена Трэвел» и «Ростех». На данной платформе работают такие перевозчики, как «Аэрофлот», «Россия», «Победа», «Уральские авиалинии» и Red Wings.
Пассажиры вынуждены ждать у стоек регистрации из-за перехода на ручной режим.
Проблемы были зафиксированы у «Аэрофлота», «Победы», «Уральских авиалиний», Utair, Red Wings, «Авроры», «Руслайна», «Ямала», «Алросы», «Ижавиа» и других авиакомпаний.
На сайтах некоторых авиаперевозчиков временно стало невозможно оформить билет или выбрать направление рейса. В связи с этим в аэропортах регистрацию пассажиров пришлось перевести на ручной режим.
В аэропорту Шереметьево из-за сбоя задержались несколько рейсов, включая DP 6861 в Саратов, SU 6515 в Санкт-Петербург и SU 1710 в Хабаровск.
В аэропортах по громкой связи начали оповещать пассажиров о возникших проблемах с регистрацией на рейсы.
В «Ростехе» заявили, что сбой произошел на стороне компании-провайдера «Сирена Трэвел».
«Создан оперативный штаб по восстановлению работоспособности системы совместно с ПАО „Аэрофлот“ и другими авиакомпаниями, в этом задействовано большое число разработчиков и специалистов „Сирена-Трэвел“», — рассказали в компании.
По данным ТАСС и РИА Новости, работа системы «Леонардо» должна была быть восстановлена в ближайшее время.
Из-за инцидента Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проведение надзорных мероприятий в столичных аэропортах.
Позже Минтранс России сообщил, что работу системы бронирования Leonardo удалось восстановить.
«Временный сбой в ее работе сказался на расписании полетов воздушного транспорта, есть отмены рейсов», — отметили в ведомстве.
Это не первый масштабный сбой в системе бронирования авиакомпаний: летом 2025 года из-за аналогичной проблемы перевозчики были вынуждены корректировать расписание рейсов.
Читайте также
